Politica di Pagamento
Da Bellacombe rendiamo il pagamento del tuo ordine semplice e completamente sicuro. Scegli il metodo più adatto a te e al resto penseremo noi.
Metodi di pagamento accettati
- Carte di debito e credito: Visa, Mastercard, Maestro e American Express
- Apple Pay e Google Pay
- Shop Pay: checkout rapido con i tuoi dati salvati
- PayPal
Tutte le opzioni di pagamento disponibili vengono mostrate nell'ultimo passaggio del checkout, prima di confermare il tuo ordine.
I prezzi includono l'IVA
Tutti i prezzi del nostro negozio sono indicati in sterline britanniche (GBP) e includono l'IVA. Il prezzo che vedi nella pagina del prodotto e nel carrello è il prezzo finale. Non aggiungiamo mai costi nascosti e la spedizione gratuita è inclusa su tutti gli ordini.
Quando viene addebitata la tua carta
Il pagamento viene effettuato nel momento in cui effettui l'ordine, subito dopo aver confermato l'acquisto al checkout. Iniziamo a preparare il tuo pacco per la spedizione solo dopo che il pagamento è stato confermato. In caso di rimborso, restituiremo l'importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto.
Rimborsi e i tuoi diritti legali
Hai a disposizione 30 giorni dalla consegna per restituire il tuo ordine secondo la nostra politica di reso. Inoltre, come consumatore hai il diritto legale di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, come previsto dalla normativa sui diritti dei consumatori. I rimborsi vengono effettuati con il metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo restituito o della prova di restituzione.
Nulla in questa politica pregiudica i tuoi diritti legali previsti dalla normativa applicabile sui diritti dei consumatori, incluso il diritto a riparazione, sostituzione o rimborso qualora un articolo risulti difettoso, non conforme alla descrizione o non idoneo allo scopo.
Checkout sicuro (SSL e PCI DSS)
L'intero processo di checkout avviene tramite una connessione SSL criptata, così i tuoi dati sono protetti in ogni fase. I pagamenti sono gestiti da fornitori di pagamento certificati che rispettano lo standard di sicurezza PCI DSS. Bellacombe non memorizza mai i dati completi della tua carta; questi vengono elaborati esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento.
Protezione dalle frodi
Per proteggere i nostri clienti, utilizziamo sistemi automatizzati in grado di rilevare transazioni non autorizzate. In caso di dubbi su un pagamento, potremmo chiederti una verifica aggiuntiva o, nei casi giustificati, mettere l'ordine in sospeso. Lo facciamo esclusivamente per la tua sicurezza.
Contatti
Bellacombe
E-mail: info@bellacombe.com
Assistenza clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (ora italiana)
Dati aziendali: Bellacombe è un nome commerciale di De Haan Online, Splitting 1, 9281 KJ Harkema, Paesi Bassi. Camera di Commercio (KvK): 88724204. Partita IVA: NL004654469B78.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026